Condiciones de uso

Convocia · Última actualización: 10 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Convocia, en la app para iPhone y en su versión web. Están escritas para que se entiendan: léelas antes de crear una cuenta o de contratar Premium. Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.

Si usas la app de iPhone, a estas condiciones se suman las del contrato de licencia de aplicación que Apple aplica por defecto a todas las apps (el «EULA estándar de Apple»). Si hay alguna contradicción en lo relativo a la licencia de la app descargada de la App Store, manda el de Apple.

1. Quién ofrece Convocia

Sergio Trujillo Godoy, persona física. NIF: 49388351Z. Domicilio: Calle de los Blanqueadores 25, 41530 Morón de la Frontera (Sevilla), España. Contacto para todo, incluidas reclamaciones y dudas sobre Premium: contacto@convocia.es.

2. Qué es Convocia y qué no es

Convocia es una herramienta para organizar tu oposición: tu temario, tus vueltas, tu ritmo, tus plazos y los avisos del BOE de tu cuerpo. Tú estudias con tus materiales y Convocia te ayuda a llegar al examen.

• No es una academia. No genera, redacta ni resume temario, respuestas ni preguntas de test, y no usa inteligencia artificial para crear contenido de estudio.
• No es un servicio oficial y no está vinculado a ninguna administración pública. Los avisos, las fechas y los temarios proceden del Boletín Oficial del Estado (boe.es) y se enseñan con el enlace a la fuente. Lo que vale es siempre el BOE y la convocatoria. Convocia puede tardar en reflejar una publicación, o equivocarse al copiarla o interpretarla: compruébalo siempre en la fuente oficial, sobre todo antes de presentar una solicitud.
• Los cálculos son estimaciones. «¿Llego al examen?», el ritmo, el plan diario y las fechas de los plazos se calculan con los datos que tú pones y con tu ritmo real. Los plazos se proponen contando días hábiles, pueden no coincidir con los de tu convocatoria y puedes cambiarlos: el plazo que cuenta es el que dice el BOE.
• No te prometemos que apruebes. Convocia no garantiza ningún resultado en ninguna oposición. Es una ayuda de organización, no un método ni una promesa.
• No ofrece consejos de salud, ni asesoramiento jurídico, laboral ni de ningún otro tipo.

3. Tu cuenta

• La cuenta es opcional. Puedes usar Convocia sin ella; entonces tus datos se quedan en tu dispositivo (en tu iPhone, o en tu navegador si usas la versión web). La cuenta sirve para guardar una copia, usar varios dispositivos y comprar Premium; solo se pide cuando lo necesitas.
• Entras con un código de un solo uso que te mandamos por correo, o con Apple o Google. No hay contraseñas.
• Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta. Para contratar Premium debes ser mayor de edad, o contar con el permiso de tu madre, padre o representante legal.
• Da un correo que sea tuyo y mantén el acceso a él. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta; si crees que alguien entra sin permiso, escríbenos.
• Una cuenta es de una persona. No la compartas ni la vendas.

4. Uso aceptable

Al usar Convocia te comprometes a no:

• usarla para fines ilegales, ni para acosar, amenazar o suplantar a otras personas;
• intentar acceder a datos de otras personas, saltarte las medidas de seguridad, hacer pruebas de ataque o sobrecargar el servicio (por ejemplo, con peticiones masivas automáticas);
• copiar, revender o redistribuir el servicio, o su código o diseño, sin permiso;
• crear muchas cuentas para esquivar los límites del plan gratuito o las normas de los compañeros.

5. Compañeros de oposición

Los compañeros son opcionales: te emparejas solo con quien reciba tu código de invitación, y el compañero solo ve tu alias y si estás estudiando ahora, y puedes mandarle ánimo. No hay chat. Al activarlos aceptas estas cinco normas:

• Respeto, sin excepciones. No se admite nada ofensivo, acoso, amenazas, insultos, discriminación ni contenido sexual, ni en el alias ni en cómo tratas a tus compañeros.
• Un alias que sea tuyo. Elige un alias que no ofenda y que no suplante a otra persona. No pongas en él tu nombre completo, tu teléfono ni tu correo.
• Solo con gente de confianza. Solo se empareja quien recibe tu código de invitación. Compártelo únicamente con quien quieras.
• Tú decides y puedes denunciar. Puedes dejar de ser compañero, bloquear o reportar a cualquiera desde su ficha. Reportar también bloquea.
• Qué hacemos con los reportes. Miramos cada reporte en menos de 24 horas. Quien incumpla estas normas pierde el acceso a los compañeros o su cuenta, sin aviso previo.

6. Lo que tú escribes en Convocia

Tus temas propios, tus notas y enlaces, tu guion de epígrafes, tus plazos y el resto de lo que introduces son tuyos. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo, sincronizarlo entre tus dispositivos y enseñártelo a ti; nunca lo usamos para otra cosa ni lo compartimos con otras personas (tus compañeros no ven tus notas ni tus temas).

Eres responsable de lo que escribes: no guardes en Convocia contenido ilegal ni material que no tengas derecho a usar. Puedes exportar tus datos (CSV y JSON) y borrarlos cuando quieras, y es y será gratis.

7. Propiedad intelectual y datos del BOE

• La app, su código, su diseño, sus textos, su icono y el nombre «Convocia» son de su titular. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarla según estas condiciones; no se te transmite ningún otro derecho sobre ellos.
• Los títulos de temas, las fechas y los enlaces que enseñamos del catálogo de oposiciones y del radar proceden de publicaciones oficiales del BOE y se reutilizan como información del sector público, citando la fuente, sin alterar su sentido y sin dar a entender ningún respaldo oficial, conforme a la normativa de reutilización de la información del sector público (Ley 37/2007) y a las condiciones que publica el propio BOE.
• Los temarios de la convocatoria que ves son los publicados en el BOE; el material con el que estudias es el tuyo. Convocia no vende ni distribuye material de estudio.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

Hacemos lo posible por que Convocia funcione siempre, pero es un servicio ofrecido por una sola persona y puede haber interrupciones, errores, mantenimientos o fallos de proveedores (por ejemplo, de la tienda de aplicaciones o del servidor). No podemos garantizar que esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores. Por eso conviene que exportes tus datos de vez en cuando.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma importante a lo que tienes contratado, te lo avisaremos con antelación razonable. Si algún día cerráramos Convocia, lo avisaríamos con tiempo suficiente para que puedas exportar tus datos.

Las funciones dependen de la plataforma. Los widgets y la Live Activity existen solo en iPhone. La pantalla de Premium indica qué incluye en cada dispositivo.

9. Baja, suspensión y borrado de la cuenta

• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Se eliminan tus datos del servidor (ver la política de privacidad). Si tienes una suscripción de Premium, cancélala antes como se explica en el apartado 10. Si la contrataste en la web, al borrar la cuenta también se cancela y no se renueva; si la contrataste en el iPhone, borrar la cuenta no la cancela: hazlo en los ajustes de tu cuenta de Apple.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta si incumples estas condiciones, en especial las normas de los compañeros, o si lo exige la ley. Si es posible y proporcionado, te avisaremos antes. Si el cierre es por incumplimiento tuyo, no devolvemos el periodo de Premium que quedara por disfrutar, salvo que la ley obligue a otra cosa.
• Antes de cerrar una cuenta por otros motivos, te dejaremos exportar tus datos.

10. Premium

Convocia es gratis para preparar una oposición entera, con el catálogo y el temario sin límite de temas. Premium es un plan de pago opcional para ir más allá: por ejemplo, el desglose completo de «¿Llego al examen?», los métodos de arrastre y repaso espaciado, el modo «cantar», los plazos con recordatorios, hasta 3 oposiciones y 3 compañeros, las notas y enlaces por tema, los widgets y la Live Activity (solo iPhone) y los temas visuales. El detalle actualizado está en la pantalla de Premium de la app.

Planes y precios

En la web, por ahora, Premium solo se vende a personas que residen en España. Los precios incluyen el IVA español.

Si el precio de una suscripción cambia, te avisaremos con antelación suficiente y el nuevo precio no se te aplicará en la siguiente renovación sin que hayas podido cancelar antes.

Prueba gratuita y renovación automática

• La prueba de 7 días solo existe en el plan anual. Durante la prueba no se cobra nada. Para no pagar, cancela antes de que termine la prueba; si no, al acabar se cobrará 49,99 €.
• Las suscripciones (mensual y anual) se renuevan automáticamente al final de cada periodo, por el mismo importe, hasta que las canceles. Cancela antes del final del periodo en curso para que no se renueve. Si compraste en la App Store, Apple pide hacerlo al menos 24 horas antes.
• Al cancelar conservas Premium hasta el final del periodo ya pagado; no se devuelve la parte no usada, salvo lo que se explica en el apartado 11.
• El pago único no se renueva: no hay nada que cancelar.

Cómo cancelar

• Si compraste en la app de iPhone, la compra la gestiona Apple: cancela en los ajustes de tu cuenta de Apple (Suscripciones). Convocia no puede cancelarla por ti.
• Si compraste en la web, cancela desde «Gestionar suscripción», en la pantalla de Premium de app.convocia.es, o desde el portal del cliente al que enlazan los correos que recibes al comprar. Si no puedes, escribe a contacto@convocia.es y lo cancelamos por ti.
• Cada compra se cancela donde se hizo: cancelar una no cancela la otra. Si ya tienes Premium por una vía, no lo contrates por la otra para no pagarlo dos veces.

Premium va con tu cuenta

Premium se asocia a tu cuenta de Convocia, no a un dispositivo. Para contratarlo hace falta cuenta (es el único momento en que se pide). Si cierras sesión, ese dispositivo vuelve a funcionar como gratis, y Premium vuelve al iniciar sesión con la cuenta que lo tiene.

Sin Premium nunca se borra nada

Si cancelas o se acaba tu Premium, no borramos nada de lo que guardaste: tu método de estudio, tus cantes, tus notas y enlaces, tus plazos ya apuntados (que siguen avisando), el tema visual elegido y tus oposiciones siguen ahí. Lo único que no podrás es crear cosas nuevas que sean de Premium; si lo recuperas, todo vuelve. Exportar tus datos y borrar tu cuenta son siempre gratis. Y lo que es gratis hoy en Convocia no pasará a ser de pago.

11. Desistimiento y reembolsos

Esta sección se aplica a las compras de Premium hechas en la web por consumidores. Las compras hechas en la App Store las gestiona Apple y se rigen por sus condiciones: pide ahí el reembolso o el desistimiento (en la propia App Store, no a través de Convocia).

Tu derecho de desistimiento de 14 días

Como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir de la compra, sin indicar el motivo. Para ejercerlo, basta con decirlo de forma clara: escribe a contacto@convocia.es desde el correo de tu cuenta indicando que desistes y de qué compra (si lo prefieres, puedes usar el modelo oficial de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio). Te confirmaremos la recepción.

• Plan mensual y pago único: los 14 días se cuentan desde la compra.
• Plan anual con prueba: durante la prueba no pagas nada. Los 14 días de desistimiento se cuentan desde el primer cobro, es decir, desde que termina la prueba, y no desde que la empezaste.

Acceso inmediato a Premium: tu consentimiento y su efecto

Premium se activa en cuanto compras, sin esperar a que pasen los 14 días. Por ley, para eso necesitamos tu petición expresa y que sepas qué implica. Por eso, en la página de pago de la web verás una casilla, sin marcar de antemano y obligatoria para poder comprar, con este texto:

Si desistes dentro de los 14 días, te devolveremos lo pagado menos la parte proporcional de Premium que ya hayas disfrutado hasta el momento en que nos comunicas tu decisión:

• Mensual y anual: el precio del periodo contratado repartido por el tiempo transcurrido. Si todavía no habías usado Premium, la devolución es íntegra.
• Pago único: se descuenta el precio del plan anual (49,99 €) repartido por los días transcurridos, sin superar nunca lo que pagaste.
• Plan anual con prueba: si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada.

Devolvemos el dinero sin demora indebida y como máximo en 14 días desde que recibimos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste. Desde ese momento Premium se desactiva en tu cuenta; tus datos no se borran.

Otros reembolsos

• Pasados los 14 días no devolvemos lo ya pagado de un periodo en curso, tanto si cancelas como si dejas de usar Premium, salvo que la ley te dé derecho a ello.
• Si Premium no funciona como se anuncia, o se te cobra por error o dos veces, escríbenos: lo primero será arreglarlo y, si no es posible, devolverte lo que corresponda. Tus derechos legales como consumidor (por ejemplo, la garantía legal sobre los contenidos y servicios digitales) no se ven afectados por nada de lo aquí dicho.
• Compras en la App Store: las gestiona Apple, que decide sus reembolsos. Nosotros no vemos tus datos de pago ni podemos devolver una compra de Apple.

12. Responsabilidad

Convocia se ofrece tal cual: no garantizamos que sea adecuada para un fin concreto ni que esté libre de errores. No somos responsables de decisiones que tomes basándote en la app (por ejemplo, no presentar una solicitud a tiempo por fiarte de una fecha calculada o de un aviso que se retrasó), ni del resultado de ninguna oposición. Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo ni por aquello que la ley no permite limitar, ni afecta a tus derechos como consumidor.

13. Ley aplicable, reclamaciones y jurisdicción

• Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, esto no te quita la protección que te dé la ley imperativa del país en que vives.
• Si tienes un problema, escribe a contacto@convocia.es y lo intentaremos resolver cuanto antes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o de tu ayuntamiento, o a la Agencia Española de Consumo.
• Quejas y reclamaciones: para presentar una queja o reclamación formal, escríbenos al correo anterior indicando tus datos y los hechos; te daremos respuesta por escrito.
• Para cualquier litigio, si eres consumidor residente en España, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

14. Cambios en estas condiciones

Si estas condiciones cambian de forma relevante, te lo avisaremos en la app o por correo antes de que se apliquen, y actualizaremos la fecha de arriba. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes dejar de usar Convocia y borrar tu cuenta; y, si tienes una suscripción, cancelarla. Los cambios no se aplican a compras ya hechas en lo que te perjudique.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, tus compras o tus datos: contacto@convocia.es.